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Facua informa que se puede reclamar a las eléctricas por las averías de aparatos como consecuencia de subidas de tensión tras el apagón

FACUA informa de que la responsabilidad es de la distribuidora pero la relación contractual directa es con la comercializadora.

​Ryanair, Vodafone, Endesa y CaixaBank, nominadas en la 15ª edición de los premios a La Peor Empresa del Año según Facua

Los consumidores pueden votar a partir de este 14 de marzo, víspera del Día Mundial de los Derechos de los Consumidores, que se celebra el día 15.

​FACUA lanza una web para asesorar a los afectados por la DANA sobre sus derechos

A través de FACUA.org/sosdana, los usuarios pueden conocer de primera mano qué pueden reclamar o cómo actuar en relación a los daños que hayan podido sufrir en sus viviendas, vehículos, personales, etc., entre otras cuestiones.

Vueling, multada con 28.000€ tras la denuncia de FACUA por negar el embarque a una mujer por su escote

La Agencia Estatal de Seguridad Aérea ha aplicado la sanción por vulnerar la legislación del sector. La mujer iba a coger un avión en el aeropuerto de Mallorca con destino a Barcelona cuando una tripulante de handling de la compañía le dijo que no podía entrar porque llevaba un body escotado.

La subida interanual en el kWh de electricidad alcanza el 41% en los primeros 15 días de Enero.

Según el análisis de FACUA, la factura del usuario medio se sitúa en 88 euros, casi 20 euros por encima de la del mismo periodo del año pasado. 

​MásMóvil cobró 150 euros a un socio de FACUA por un contrato de fibra del que decidió desistir.

La empresa MásMóvil se negó a atender la reclamación de FACUA Jaén y se reiteró en que los 150 euros se habían facturado en concepto del "cargo por instalación" y de la penalización por causar baja antes de doce meses.

FACUA reclama a Fomento que agilice la construcción de la estación intermodal en Gijón.


FACUA-Consumidores en Acción ha reclamado al Ministerio de Fomento que agilice y no demore más la construcción de la estación intermodal prevista para la localidad de Gijón, que garantice un servicio de ferrocarril de calidad.